CONDITIONS DE RÉSERVATION ET DE VENTE
1. Fonctionnement des réservations
KLYSEE est une jeune marque dont les produits sont actuellement préparés et modifiés à la main, en petite quantité.
Le bouton « Ajouter à ma réservation » permet au client de sélectionner les produits, tailles, couleurs et options qu’il souhaite éventuellement acquérir.
La réservation n’entraîne aucun paiement immédiat et ne constitue pas à elle seule une commande payée.
Le montant affiché dans le récapitulatif de réservation est donné à titre indicatif.
La mention « À payer aujourd’hui : 0 € » signifie qu’aucune somme n’est débitée lors de l’enregistrement de la réservation.
Une fois le produit préparé et sa disponibilité confirmée, KLYSEE contacte le client afin de lui permettre de finaliser son achat.
2. Délais de préparation
Les ensembles KLYSEE font actuellement l’objet d’une préparation et de modifications réalisées à la main.
Le délai habituel de préparation est d’environ 15 jours ouvrés à compter de l’enregistrement de la réservation.
En fonction :
- de la disponibilité des produits ou composants,
- du volume de réservations,
- et des contraintes liées à la préparation manuelle,
ce délai peut être prolongé.
KLYSEE prévoit actuellement un délai maximal estimé de préparation pouvant aller jusqu’à 20 jours ouvrés.
Si KLYSEE n’est pas en mesure de préparer le produit dans ce délai, le client est informé par e-mail.
Aucun paiement n’ayant été effectué au stade de la réservation, le client peut simplement renoncer à poursuivre son achat.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros.
Dans le cadre de la réservation, ils sont donnés à titre indicatif et aucun montant n’est prélevé.
Le prix définitif applicable est communiqué ou confirmé au client lors de la finalisation de l’achat.
4. Disponibilité
Une réservation ne garantit pas définitivement la disponibilité d’un produit.
En cas d’indisponibilité d’un produit, d’une taille, d’une couleur ou d’un composant nécessaire à la préparation, KLYSEE informe le client.
Aucune somme n’étant prélevée lors de la réservation, aucun remboursement n’est nécessaire à ce stade.
5. Finalisation de l’achat
Lorsque le produit est prêt, KLYSEE contacte le client afin de finaliser la commande.
Les modalités de paiement, livraison et le montant total sont communiqués avant validation définitive de l’achat.
6. Garanties légales
Les garanties légales applicables aux consommateurs restent pleinement applicables aux commandes payées.